Maestría en Ingeniería y Gestión de la Calidad
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Este posgrado
Contribuye a resolver las necesidades de empresas y organizaciones, mejora su eficiencia, su productividad y su competitividad a partir de la aplicación de técnicas avanzadas de análisis estadístico que permiten identificar y propiciar mejoras en la calidad.
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Convocatoria
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Solicita informaciónesta maestría
Desarrollas competencias para propiciar mejoras en la calidad e incidir en la productividad de empresas y organizaciones con un enfoque social y sustentable
Te integras a un ecosistema de ingenierías con un enfoque colaborativo que te permite sumarte a redes productivas
Compartes proyectos con estudiantes, investigadores e investigadoras y personas expertas con amplio reconocimiento
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Este posgrado es para ti
- Profesionales de las diferentes ramas de la ingeniería o de disciplinas de las ciencias exactas relacionadas con este campo de estudio.
- Profesionistas que se desempeñan en los ámbitos industrial, empresarial, de investigación, gubernamental, de emprendimiento, docencia e investigación.
- Personas interesadas en desarrollar habilidades orientadas a la mejora continua de procesos, bienes o servicios, servicios y metodologías para incidir positivamente en la calidad y en la competitividad de sus organizaciones.
- Título profesional de licenciatura y kárdex con el detalle de calificaciones de las materias cursadas.
- Contar con al menos un año de experiencia laboral después de haber egresado de la licenciatura.
- Dominio de lenguas:
- 500 puntos o más en el examen ITP (Institutional Testing Program) TOEFL del Educational Testing Service (ETS).
- 62 puntos o más en el examen IBT TOEFL (Internet-Based Test of English as a Foreign Language) del Educational Testing Service (ETS).
- Cumplimiento del Proceso de selección del programa de manera íntegra en los tiempos y fechas indicados.
- Realización de entrevista con la persona designada por la comisión de admisión de programa.
- Dictamen favorable de aprobación por medio de una carta de aceptación al posgrado emitida por la coordinación del programa.
- Conocer desde una perspectiva socio-técnica e interdisciplinaria el entorno socioeconómico que rodea a las industrias con un énfasis en la aplicación del conocimiento estadístico para la comprensión, descripción, solución e interpretación de distintos problemas dentro de la industria y los servicios.
- Relacionarse y crear vínculos y colaboraciones con todas las áreas de la organización con la finalidad de contribuir a la totalidad del sistema de calidad por medio de su especialización.
- Traducir las estrategias planteadas por la organización en acciones específicas para la calidad, a través del diseño de sistemas sustentables gestionados con apego a estándares internacionales.
- Implementar técnicas avanzadas de análisis estadístico para identificar y propiciar mejoras en la calidad e incidir en la productividad y competitividad de organizaciones y empresas de bienes y servicios en beneficio de la sociedad.
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LÍNEAS DE GENERACIÓN Y APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO
1
Definición
2
Fortaleza en el análisis estadístico para la solución de problemas y la mejora continua
3
Diseño, implantación y control de los sistemas de calidad de una organización
Las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento (LGAC) son los campos temáticos que caracterizan al programa. En ellas confluyen las trayectorias de investigaciones o de trabajo profesional de profesores y alumnos desde una perspectiva sistémica de generación de nuevo conocimiento o su aplicación, según su naturaleza y enfoque.
El Programa de Investigación (PI) del Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales se centra en generar conocimiento inédito en torno a las siguientes líneas de trabajo:
Serás capaz de implementar proyectos que generen ahorros económicos y mejoras de la calidad en las empresas a través de la metodología Seis Sigma.
A través del análisis estadístico descriptivo e inferencial, desarrollarás las habilidades para identificar y dimensionar la problemática en los procesos de manufactura y de servicios en las empresas.
Utilizarás el análisis de confiabilidad de productos y procesos con el fin de mejorar su desempeño funcional. Además, por medio del diseño de experimentos validarás las causas y orígenes de los problemas que puedan presentar. Serás capaz de liderar la mejora continua en las organizaciones.
Podrás diseñar, implementar y controlar el sistema de calidad de la organización, a través del conocimiento de las normas internacionales y de certificación, un conocimiento profundo de los procesos de la organización, de las especificaciones y los requerimientos de los clientes.
Serás capaz de generar la visión de la organización en relación con su posicionamiento y competitividad en la industria, además de liderar el esfuerzo para lograrlo.
LÍNEAS DE GENERACIÓN Y APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento (LGAC) son los campos temáticos que caracterizan al programa. En ellas confluyen las trayectorias de investigaciones o de trabajo profesional de profesores y alumnos desde una perspectiva sistémica de generación de nuevo conocimiento o su aplicación, según su naturaleza y enfoque.
El Programa de Investigación (PI) del Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales se centra en generar conocimiento inédito en torno a las siguientes líneas de trabajo:
Serás capaz de implementar proyectos que generen ahorros económicos y mejoras de la calidad en las empresas a través de la metodología Seis Sigma.
A través del análisis estadístico descriptivo e inferencial, desarrollarás las habilidades para identificar y dimensionar la problemática en los procesos de manufactura y de servicios en las empresas.
Utilizarás el análisis de confiabilidad de productos y procesos con el fin de mejorar su desempeño funcional. Además, por medio del diseño de experimentos validarás las causas y orígenes de los problemas que puedan presentar. Serás capaz de liderar la mejora continua en las organizaciones.
Podrás diseñar, implementar y controlar el sistema de calidad de la organización, a través del conocimiento de las normas internacionales y de certificación, un conocimiento profundo de los procesos de la organización, de las especificaciones y los requerimientos de los clientes.
Serás capaz de generar la visión de la organización en relación con su posicionamiento y competitividad en la industria, además de liderar el esfuerzo para lograrlo.
PLAN_DE_ESTUDIOS_MIGC_CTA
Plan de estudios
EXPERIENCIA_DEL_POSGRADO_GENERALES_POSGRADOS_BT1

Los posgrados del ITESO tienen un cuerpo académico de excelencia integrado por profesores y profesoras líderes en sus áreas, quienes participan en proyectos que proponen soluciones a problemas concretos. La planta docente se integra con más de 100 investigadores, de los cuales 75 forman parte del Sistema Nacional de Investigadores (SNI) y algunos son miembros de la Academia Mexicana de Ciencias. Investigadores ITESO

La investigación en el ITESO genera conocimiento nuevo, riguroso, útil y pertinente en torno a los problemas más apremiantes de la región y el país en áreas como derechos humanos, acceso a la justicia, energías renovables, aprovechamiento sostenible de recursos naturales, hambre y seguridad alimentaria, bienestar y salud mental, educación de calidad, ciencia de datos y comunicación pública, entre otros. Todo con el propósito de brindar alternativas al desarrollo, promover políticas públicas, innovación tecnológica y proyectos de incidencia social. Programas de investigación

Una de las ventajas de los posgrados del ITESO es la movilidad académica a países de todo el mundo a través de convenios con la Asociación Internacional de Universidades Jesuitas (IAJU), red que integra a 320 universidades en el mundo. Por otra parte, los programas Conacyt ofrecen estancias en México y el extranjero para desarrollar trabajo de campo, estudiar o concluir su proyecto de investigación.

La sustentabilidad es una prioridad institucional que se refleja en programas de investigación, formación e intervención que buscan construir alternativas integrales para una gestión de largo plazo del cuidado y mantenimiento de los ecosistemas y su relación con las comunidades. El campus ITESO es uno de los más sustentables del país y uno de los pocos en el mundo con un bosque a su resguardo. Sustentabilidad ITESO

El ITESO cuenta con más de 100 laboratorios especializados en áreas como nanotecnología, ciencia de datos, ingeniería de alimentos, mecatrónica, biotecnología, química, sistemas, comunicación, multimedia, idiomas, nutrición, neuromarketing, artes, tecnologías de edificación y salas especiales para juicios orales, exhibiciones, mediación y proyección audiovisual, entre otros. Laboratorios ITESO

Las cátedras tienen como objetivo crear espacios de diálogo, debate de ideas e intercambio de experiencias; promover la participación de diversos sectores para generar conocimiento que contribuya a la transformación social; además de favorecer la creación y el fortalecimiento de redes e impulsar la movilidad del cuerpo académico y del estudiantado.

Con un acervo de más de 80 publicaciones periódicas y una extensa producción de libros, el ITESO es la universidad privada de la región que más publica títulos dedicados a la investigación, con diversidad de abordajes, colaboraciones y formas de distribución (gratuitos, en línea, para descarga). Publicaciones ITESO

Somos la universidad privada del occidente del país con más convenios con la industria para el desarrollo de proyectos de investigación aplicada. También se ofrecen programas de doble titulación con la Universidad de Koblenz, en Alemania, así como con el Boston College y la Michigan Central University en Estados Unidos.

La biblioteca del ITESO alberga más de 640 mil volúmenes físicos y 200 mil digitales entre libros, revistas, planos, películas y hasta una colección de libros raros y antiguos. De acceso púbico, el recinto cuenta con salas de lectura, de exposiciones, de cine, un ágora, una materioteca y diferentes espacios para el trabajo individual o en equipo. Biblioteca ITESO

El ITESO ofrece consultoría especializada para el desarrollo de empresas en sus diversas etapas a través del Centro para la Gestión de la Innovación y la Tecnología, el Centro de Innovación Social de Alto Impacto y el Centro Universidad Empresa. En el posgrado se concretan proyectos de emprendimiento, innovación, aceleración de empresas, alternativas de economía solidaria y comercio justo.
Cuerpo académico consolidado
Programas de investigación
Movilidad
Sustentabilidad
Laboratorios
Cátedras
Publicaciones
Convenios
Biblioteca
Negocios y emprendimiento
Los posgrados del ITESO tienen un cuerpo académico de excelencia integrado por profesores y profesoras líderes en sus áreas, quienes participan en proyectos que proponen soluciones a problemas concretos. La planta docente se integra con más de 100 investigadores, de los cuales 75 forman parte del Sistema Nacional de Investigadores (SNI) y algunos son miembros de la Academia Mexicana de Ciencias. Investigadores ITESO
La investigación en el ITESO genera conocimiento nuevo, riguroso, útil y pertinente en torno a los problemas más apremiantes de la región y el país en áreas como derechos humanos, acceso a la justicia, energías renovables, aprovechamiento sostenible de recursos naturales, hambre y seguridad alimentaria, bienestar y salud mental, educación de calidad, ciencia de datos y comunicación pública, entre otros. Todo con el propósito de brindar alternativas al desarrollo, promover políticas públicas, innovación tecnológica y proyectos de incidencia social. Programas de investigación
Una de las ventajas de los posgrados del ITESO es la movilidad académica a países de todo el mundo a través de convenios con la Asociación Internacional de Universidades Jesuitas (IAJU), red que integra a 320 universidades en el mundo. Por otra parte, los programas Conacyt ofrecen estancias en México y el extranjero para desarrollar trabajo de campo, estudiar o concluir su proyecto de investigación.
La sustentabilidad es una prioridad institucional que se refleja en programas de investigación, formación e intervención que buscan construir alternativas integrales para una gestión de largo plazo del cuidado y mantenimiento de los ecosistemas y su relación con las comunidades. El campus ITESO es uno de los más sustentables del país y uno de los pocos en el mundo con un bosque a su resguardo. Sustentabilidad ITESO
El ITESO cuenta con más de 100 laboratorios especializados en áreas como nanotecnología, ciencia de datos, ingeniería de alimentos, mecatrónica, biotecnología, química, sistemas, comunicación, multimedia, idiomas, nutrición, neuromarketing, artes, tecnologías de edificación y salas especiales para juicios orales, exhibiciones, mediación y proyección audiovisual, entre otros. Laboratorios ITESO
Las cátedras tienen como objetivo crear espacios de diálogo, debate de ideas e intercambio de experiencias; promover la participación de diversos sectores para generar conocimiento que contribuya a la transformación social; además de favorecer la creación y el fortalecimiento de redes e impulsar la movilidad del cuerpo académico y del estudiantado.
Con un acervo de más de 80 publicaciones periódicas y una extensa producción de libros, el ITESO es la universidad privada de la región que más publica títulos dedicados a la investigación, con diversidad de abordajes, colaboraciones y formas de distribución (gratuitos, en línea, para descarga). Publicaciones ITESO
Somos la universidad privada del occidente del país con más convenios con la industria para el desarrollo de proyectos de investigación aplicada. También se ofrecen programas de doble titulación con la Universidad de Koblenz, en Alemania, así como con el Boston College y la Michigan Central University en Estados Unidos.
La biblioteca del ITESO alberga más de 640 mil volúmenes físicos y 200 mil digitales entre libros, revistas, planos, películas y hasta una colección de libros raros y antiguos. De acceso púbico, el recinto cuenta con salas de lectura, de exposiciones, de cine, un ágora, una materioteca y diferentes espacios para el trabajo individual o en equipo. Biblioteca ITESO
El ITESO ofrece consultoría especializada para el desarrollo de empresas en sus diversas etapas a través del Centro para la Gestión de la Innovación y la Tecnología, el Centro de Innovación Social de Alto Impacto y el Centro Universidad Empresa. En el posgrado se concretan proyectos de emprendimiento, innovación, aceleración de empresas, alternativas de economía solidaria y comercio justo.
INVESTIGACION_ITESO_GENERALES_POSGRADOS_TESTIMONIO

Investigación en el ITESO
“Las universidades estamos llamadas a ser posibilidad de posibilidades, a abrir horizontes desde la investigación y la vinculación”.
Arturo Sosa, SJ
ACTIVIDADES_MIGC_BC6

Mtro. Juan Pablo Zatarain Hernández
Maestro en Sistemas de Calidad y Productividad, con especialidad en Mejora de Procesos de Negocios (Business Process Management) por el ITESO, donde cursó la licenciatura en Ingeniería Electrónica. Cuenta con un Certificado Black Belt por la American Society for Quality.
Tiene una amplia experiencia en las industrias automotriz y electrónica en posiciones relacionadas con manufactura, calidad, servicio a clientes, almacenes y distribución, en empresas como ERICSSON, Chrysler (Planta de Motores), Motorola y Technicolor Mexicana. Ha participado en proyectos internacionales de transferencia de manufactura y sistemas de calidad.


CUERPO_ACADEMICO_MIGC_CTA
Cuerpo académico
OTROS_POSGRADOS_TITULO_GENERALES_POSGRADOS_BL3
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