Maestría en Ingeniería y Gestión de la Calidad
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Este posgrado
Contribuye a resolver las necesidades de empresas y organizaciones, mejora su eficiencia, su productividad y su competitividad a partir de la aplicación de técnicas avanzadas de análisis estadístico que permiten identificar y propiciar mejoras en la calidad.
Mtro. Jorge Luis Chimal Figueroa
Ingeniero Industrial egresado del ITESO con Maestría en Administración y experiencia en las industrias textil, del vidrio, alimentaria y de la construcción. Ha trabajado en áreas de manufactura, calidad, costos, administración de proyectos y desarrollo de negocios.
Ha participado en diversos proyectos multidisciplinarios para mejorar la calidad, productividad y logística en la industria regional. Ha colaborado con empresas como Sheló NABEL, Fábricas de Calzado Andrea, OMEX Alimentaria, Intel, Sesajal y Kraft Heinz, entre otras.
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Cuerpo académico
esta maestría
Desarrollas competencias para propiciar mejoras en la calidad e incidir en la productividad de empresas y organizaciones con un enfoque social y sustentable.
Te integras a un ecosistema de ingenierías con un enfoque colaborativo que te permite sumarte a redes productivas.
Compartes proyectos con estudiantes, investigadores e investigadoras y personas expertas con amplio reconocimiento.
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Este posgrado es para ti
- Profesionales de las diferentes ramas de la ingeniería o de disciplinas de las ciencias exactas relacionadas con este campo de estudio.
- Profesionistas que se desempeñan en los ámbitos industrial, empresarial, de investigación, gubernamental, de emprendimiento, docencia e investigación.
- Personas interesadas en desarrollar habilidades orientadas a la mejora continua de procesos, bienes o servicios, servicios y metodologías para incidir positivamente en la calidad y en la competitividad de sus organizaciones.
- Conocer desde una perspectiva socio-técnica e interdisciplinaria el entorno socioeconómico que rodea a las industrias con un énfasis en la aplicación del conocimiento estadístico para la comprensión, descripción, solución e interpretación de distintos problemas dentro de la industria y los servicios.
- Relacionarse y crear vínculos y colaboraciones con todas las áreas de la organización con la finalidad de contribuir a la totalidad del sistema de calidad por medio de su especialización.
- Traducir las estrategias planteadas por la organización en acciones específicas para la calidad, a través del diseño de sistemas sustentables gestionados con apego a estándares internacionales.
- Implementar técnicas avanzadas de análisis estadístico para identificar y propiciar mejoras en la calidad e incidir en la productividad y competitividad de organizaciones y empresas de bienes y servicios en beneficio de la sociedad.
Campo laboral
- Organizaciones gubernamentales.
- Empresas de bienes y servicios.
- Instituciones de investigación.
- Consultoría y emprendimiento.
- Áreas de innovación y mejora de la calidad.
- Centros de desarrollo tecnológico.
- Investigación y docencia.
- Conocer desde una perspectiva socio-técnica e interdisciplinaria el entorno socioeconómico que rodea a las industrias con un énfasis en la aplicación del conocimiento estadístico para la comprensión, descripción, solución e interpretación de distintos problemas dentro de la industria y los servicios.
- Relacionarse y crear vínculos y colaboraciones con todas las áreas de la organización con la finalidad de contribuir a la totalidad del sistema de calidad por medio de su especialización.
- Traducir las estrategias planteadas por la organización en acciones específicas para la calidad, a través del diseño de sistemas sustentables gestionados con apego a estándares internacionales.
- Implementar técnicas avanzadas de análisis estadístico para identificar y propiciar mejoras en la calidad e incidir en la productividad y competitividad de organizaciones y empresas de bienes y servicios en beneficio de la sociedad.
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Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento
Definición
Fortaleza en el análisis estadístico para la solución de problemas y la mejora continua
Diseño, implantación y control de los sistemas de calidad de una organización
Las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento (LGAC) son los campos temáticos que caracterizan al programa. En ellas confluyen las trayectorias de investigaciones o de trabajo profesional de profesores y alumnos desde una perspectiva sistémica de generación de nuevo conocimiento o su aplicación, según su naturaleza y enfoque.
El Programa de Investigación (PI) del Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales se centra en generar conocimiento inédito en torno a las diferentes líneas de trabajo.
Serás capaz de implementar proyectos que generen ahorros económicos y mejoras de la calidad en las empresas a través de la metodología Seis Sigma.
A través del análisis estadístico descriptivo e inferencial, desarrollarás las habilidades para identificar y dimensionar la problemática en los procesos de manufactura y de servicios en las empresas.
Utilizarás el análisis de confiabilidad de productos y procesos con el fin de mejorar su desempeño funcional. Además, por medio del diseño de experimentos validarás las causas y orígenes de los problemas que puedan presentar. Serás capaz de liderar la mejora continua en las organizaciones.
Podrás diseñar, implementar y controlar el sistema de calidad de la organización, a través del conocimiento de las normas internacionales y de certificación, un conocimiento profundo de los procesos de la organización, de las especificaciones y los requerimientos de los clientes.
Serás capaz de generar la visión de la organización en relación con su posicionamiento y competitividad en la industria, además de liderar el esfuerzo para lograrlo.
Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento
Las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento (LGAC) son los campos temáticos que caracterizan al programa. En ellas confluyen las trayectorias de investigaciones o de trabajo profesional de profesores y alumnos desde una perspectiva sistémica de generación de nuevo conocimiento o su aplicación, según su naturaleza y enfoque.
El Programa de Investigación (PI) del Departamento de Procesos Tecnológicos e Industriales se centra en generar conocimiento inédito en torno a las diferentes líneas de trabajo.
Serás capaz de implementar proyectos que generen ahorros económicos y mejoras de la calidad en las empresas a través de la metodología Seis Sigma.
A través del análisis estadístico descriptivo e inferencial, desarrollarás las habilidades para identificar y dimensionar la problemática en los procesos de manufactura y de servicios en las empresas.
Utilizarás el análisis de confiabilidad de productos y procesos con el fin de mejorar su desempeño funcional. Además, por medio del diseño de experimentos validarás las causas y orígenes de los problemas que puedan presentar. Serás capaz de liderar la mejora continua en las organizaciones.
Podrás diseñar, implementar y controlar el sistema de calidad de la organización, a través del conocimiento de las normas internacionales y de certificación, un conocimiento profundo de los procesos de la organización, de las especificaciones y los requerimientos de los clientes.
Serás capaz de generar la visión de la organización en relación con su posicionamiento y competitividad en la industria, además de liderar el esfuerzo para lograrlo.
PLAN_DE_ESTUDIOS_MIGC_CTA
Plan de estudios
EXPERIENCIA_POSGRADO_BT1
ITESO’s graduate programs are supported by a renowned academic faculty comprising leading experts in their fields, who are actively engaged in real-world projects that offer concrete solutions. The university boasts over 100 researchers, 79 of whom are affiliated with Mexico’s National System of Researchers (SNII). Some are also members of the Mexican Academy of Sciences.
Research at ITESO generates new, rigorous, and relevant knowledge focused on some of the region’s and country’s most pressing challenges. Areas of impact include human rights, access to justice, renewable energy, sustainable resource management, food security, mental health and well-being, quality education, data science, and public communication, among others. These programs aim to offer development alternatives, influence public policy, foster technological innovation, and promote socially impactful projects.
One of the key advantages of ITESO’s graduate programs is the opportunity for international academic exchange through alliances with the International Association of Jesuit Universities (IAJU), a global network of over 320 institutions. Additionally, programs supported by Conacyt offer research stays in Mexico and abroad for fieldwork, study, or the completion of research projects.
Sustainability is an institutional priority that drives research, education, and community engagement projects at ITESO. These initiatives aim to develop comprehensive, long-term strategies for ecosystem stewardship that are in harmony with local communities. ITESO’s campus is one of the most sustainable in the country, and among the few in the world with a protected forest on its grounds.
ITESO offers access to more than 100 specialized laboratories in areas such as nanotechnology, data science, food engineering, mechatronics, biotechnology, chemistry, systems, communication, multimedia, languages, nutrition, neuromarketing, arts, building technologies, and more. Facilities also include simulated courtrooms, exhibition spaces, mediation rooms, and audiovisual projection labs.
ITESO’s endowed chairs foster dialogue, critical thinking, and the exchange of ideas across sectors. They provide spaces for collaboration between academia, industry, and civil society, aimed at generating knowledge with high social impact. These initiatives also strengthen academic networks and support faculty and student mobility.
With more than 80 active academic journals and a robust catalogue of books, ITESO leads private universities in the region in scholarly publishing. Publications cover diverse disciplines, promote interdisciplinary collaboration, and are widely accessible—many available for free download online.
ITESO holds the most significant number of industry collaboration agreements among private universities in western Mexico. The university also offers dual-degree programs with institutions such as the University of Koblenz (Germany), Boston College, and Central Michigan University (USA).
ITESO’s library houses more than 640,000 physical volumes and 200,000 digital resources, including books, journals, blueprints, films, and a collection of rare and antique books. Open to the public, the library features reading rooms, exhibition spaces, a cinema, an agora, a material library, and collaborative workspaces.
ITESO offers expert consulting and support for businesses at all stages of development through the Center for Innovation and Technology Management, the High-Impact Social Innovation Center, and the University-Business Center. Graduate students engage in projects focused on entrepreneurship, innovation, business acceleration, solidarity economies, and fair trade alternatives.
Distinguished faculty
Research programs
Academic mobility
Sustainability
Computer systems
Endowed chairs
Publications
Partnerships
Library
Business & Entrepreneurship
ITESO’s graduate programs are supported by a renowned academic faculty comprising leading experts in their fields, who are actively engaged in real-world projects that offer concrete solutions. The university boasts over 100 researchers, 79 of whom are affiliated with Mexico’s National System of Researchers (SNII). Some are also members of the Mexican Academy of Sciences.
Research at ITESO generates new, rigorous, and relevant knowledge focused on some of the region’s and country’s most pressing challenges. Areas of impact include human rights, access to justice, renewable energy, sustainable resource management, food security, mental health and well-being, quality education, data science, and public communication, among others. These programs aim to offer development alternatives, influence public policy, foster technological innovation, and promote socially impactful projects.
One of the key advantages of ITESO’s graduate programs is the opportunity for international academic exchange through alliances with the International Association of Jesuit Universities (IAJU), a global network of over 320 institutions. Additionally, programs supported by Conacyt offer research stays in Mexico and abroad for fieldwork, study, or the completion of research projects.
Sustainability is an institutional priority that drives research, education, and community engagement projects at ITESO. These initiatives aim to develop comprehensive, long-term strategies for ecosystem stewardship that are in harmony with local communities. ITESO’s campus is one of the most sustainable in the country, and among the few in the world with a protected forest on its grounds.
ITESO offers access to more than 100 specialized laboratories in areas such as nanotechnology, data science, food engineering, mechatronics, biotechnology, chemistry, systems, communication, multimedia, languages, nutrition, neuromarketing, arts, building technologies, and more. Facilities also include simulated courtrooms, exhibition spaces, mediation rooms, and audiovisual projection labs.
ITESO’s endowed chairs foster dialogue, critical thinking, and the exchange of ideas across sectors. They provide spaces for collaboration between academia, industry, and civil society, aimed at generating knowledge with high social impact. These initiatives also strengthen academic networks and support faculty and student mobility.
With more than 80 active academic journals and a robust catalogue of books, ITESO leads private universities in the region in scholarly publishing. Publications cover diverse disciplines, promote interdisciplinary collaboration, and are widely accessible—many available for free download online.
ITESO holds the most significant number of industry collaboration agreements among private universities in western Mexico. The university also offers dual-degree programs with institutions such as the University of Koblenz (Germany), Boston College, and Central Michigan University (USA).
ITESO’s library houses more than 640,000 physical volumes and 200,000 digital resources, including books, journals, blueprints, films, and a collection of rare and antique books. Open to the public, the library features reading rooms, exhibition spaces, a cinema, an agora, a material library, and collaborative workspaces.
ITESO offers expert consulting and support for businesses at all stages of development through the Center for Innovation and Technology Management, the High-Impact Social Innovation Center, and the University-Business Center. Graduate students engage in projects focused on entrepreneurship, innovation, business acceleration, solidarity economies, and fair trade alternatives.
INVESTIGACION_ITESO_GENERALES_POSGRADOS_TESTIMONIO

Research at ITESO
“Universities are called to be places of possibilities — to open horizons through research and engagement”.
Arturo Sosa, SJ
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